Pemerintah Provinsi DKI Jakarta akan memberikan layanan transportasi gratis kepada seluruh masyarakat pada tanggal 24 April 2025 untuk memperingati Hari Angkutan Nasional. Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta, Syafrin Liputo, menyatakan bahwa layanan transportasi gratis ini meliputi berbagai moda transportasi seperti Transjakarta BRT, Non-BRT, Mikrotrans, MRT Jakarta, dan LRT Jakarta. Selain itu, pada tanggal 21 April, dalam rangka Hari Kartini, Pemprov DKI juga akan memberikan layanan transportasi gratis khusus untuk kaum perempuan.
Implementasi layanan transportasi umum gratis juga akan diberikan kepada 15 golongan masyarakat di DKI Jakarta, termasuk PNS, pensiunan PNS, dan penghuni Rusunawa. Proses pendaftaran dapat dilakukan melalui Bank DKI atau melalui aplikasi Transjakarta, MRT Jakarta, dan LRT Jakarta. Untuk masyarakat yang telah terdaftar dan memiliki Kartu Layanan Gratis (KLG) Transjakarta, kartu tersebut dapat digunakan untuk mengakses layanan gratis di MRT Jakarta dan LRT Jakarta.
Selain itu, Transjakarta juga telah mengoperasikan 10 rute yang melayani wilayah Bekasi, Depok, Tangerang, dan Tangerang Selatan. Pengembangan rute baru juga sedang dipersiapkan, seperti rute Binong-Grogol, Sawangan-Lebak Bulus, dan lain sebagainya. Pemprov DKI terus melakukan berbagai upaya untuk menciptakan sistem transportasi publik yang efektif, efisien, inklusif, dan ramah lingkungan. Salah satunya adalah dengan menguji coba rute Transjabodetabek ke Tangerang. Semua ini dilakukan dalam upaya meningkatkan kualitas layanan transportasi publik di Jakarta.
