TikTok Shop semakin populer sebagai tempat belanja online, namun tidak semua orang puas dengan fitur COD yang tak selalu berjalan lancar. Banyak pengguna mengeluh karena tidak bisa menggunakan metode pembayaran ini saat checkout. Namun, ada beberapa alasan kenapa fitur ini tidak aktif di aplikasi TikTok Shop. Beberapa penjual memilih untuk menonaktifkan fitur COD karena alasan seperti menghindari risiko pembatalan sepihak dan kerugian. Selain itu, ada juga produk tertentu yang berisiko dikirim tanpa pembayaran di muka, seperti kosmetik, makanan, dan barang pecah belah yang seringkali tidak diizinkan untuk metode pembayaran COD. Jadi, sebelum melakukan checkout, penting untuk mengecek apakah toko yang diinginkan menyediakan metode pembayaran ini.
Selain itu, TikTok Shop juga tidak bisa digunakan dengan metode COD di beberapa wilayah di Indonesia. Hal ini disebabkan oleh kerja sama dengan jasa pengiriman yang memiliki aturan terkait cakupan wilayah. Daerah terpencil atau jauh dari pusat kota seringkali mengalami kendala ini karena kurir mempertimbangkan efisiensi pengiriman. Jika alamat pengiriman tidak lengkap, maka TikTok Shop tidak akan memungkinkan pembayaran COD. Sistem memerlukan detail alamat yang jelas untuk menghindari kesalahan pengiriman. Pastikan mengisi alamat dengan lengkap, termasuk nomor rumah, RT/RW, dan kode pos.
Selain itu, tidak semua jenis produk di TikTok Shop mendukung metode pembayaran COD. Produk seperti barang elektronik besar, barang pre-order, atau custom biasanya tidak bisa dibeli dengan metode ini. Sebelum membeli, disarankan untuk membaca deskripsi produk dengan teliti. Jika pembayaran COD tidak tersedia, ada alternatif metode pembayaran yang bisa digunakan.
Jika Anda tetap ingin berbelanja di TikTok Shop tanpa menggunakan metode COD, alternatif lain seperti dompet digital atau transfer bank bisa dicoba. Jangan ragu untuk bertanya langsung kepada penjual atau customer service TikTok Shop jika mengalami kendala. Dengan sedikit trik dan penyesuaian, belanja di TikTok Shop tetap bisa lancar tanpa hambatan.
