Stasiun Pengisian Bahan Bakar (SPBU) adalah tempat di mana kendaraan dapat mengisi bahan bakar minyak (BBM). Di SPBU, terdapat sistem pelayanan yang beragam, ada yang dilayani oleh petugas langsung dan ada juga layanan self service.
Beberapa distributor BBM di Indonesia, seperti Pertamina, Shell, Petronas, dan Total. Pertamina adalah distributor BBM terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai jenis BBM seperti premium bersubsidi, pertamax, pertamax plus, solar, solar pertamina DEX, dan pertalite.
Pertamina adalah perusahaan yang dimiliki oleh pemerintah, namun tidak semua SPBU Pertamina dikelola oleh pemerintah. Ada juga SPBU yang dikelola oleh swasta. Perbedaan antara SPBU Pertamina yang dikelola oleh pemerintah dan swasta bisa dilihat dari kode SPBU.
Ada tiga jenis SPBU Pertamina berdasarkan kode:
1. COCO (Corporate Owner Corporate Operate) – SPBU yang dimiliki dan dikelola oleh Pertamina.
2. CODO (Corporate Owner Dealer Operate) – SPBU yang dimiliki oleh Pertamina dan dikelola oleh swasta.
3. DODO (Dealer Owner Dealer Operate) – SPBU yang dimiliki dan dikelola langsung oleh swasta.
Selain kode, SPBU juga memiliki perbedaan dari segi warna. SPBU warna merah biasanya dilengkapi dengan fasilitas seperti toilet, mushola, minimarket, dan tempat ganti ban. SPBU warna biru biasanya memiliki fasilitas lebih lengkap seperti cafe, ATM, cuci kendaraan, tenant makan, dan restoran cepat saji. Sedangkan SPBU warna hijau adalah Green Energy Station (GES) yang menyediakan fasilitas untuk kendaraan listrik, pembangkit listrik tenaga surya, dan edukasi tentang pertamax series dan DEX series.
Meskipun SPBU memiliki perbedaan kode dan warna, nilai dan kualitas pelayanan tetap sama untuk semua SPBU Pertamina.