PT Neta Auto Indonesia siap melayani pengguna kendaraan listriknya selama masa mudik Lebaran 2024.
Direktur Urusan Eksternal dan Produk PT Neta Auto Indonesia, Fajrul Ilhami, menyatakan bahwa para pemudik yang akan melakukan perjalanan mudik dengan kendaraan Neta tidak perlu khawatir soal pengisian daya baterai.
“Istilah Neta memiliki DC CCS charging untuk menjawab kekhawatiran mereka tentang charging,” katanya di Jakarta, pada hari Selasa (2/4), mengacu pada sistem pengisian daya kendaraan Neta.
Neta juga telah bekerja sama dengan penyedia Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) swasta Casion untuk menyediakan layanan pengisian daya kendaraan listrik secara gratis selama masa mudik Lebaran 2024.
“Kami juga bermitra dengan Casion, konsumen Neta dapat mengecas sepuasnya selama sebulan ini,” kata Fajrul.
Untuk mendukung pelanggan yang ingin melakukan perjalanan mudik dengan kendaraan listrik, Neta juga menyediakan layanan purna jual 24 jam.
Pemudik yang menggunakan kendaraan listrik Neta dapat memanfaatkan layanan siaga 24 jam dengan menghubungi nomor 0800-1-565656 (bebas pulsa) serta Roadside Assistance yang siap membantu pelanggan dalam kondisi darurat.
“Kami juga menyediakan berbagai layanan yang siap menemani perjalanan mudik seperti road assistant yang berguna ketika konsumen mengalami kesulitan,” kata Fajrul.
Neta juga menyiapkan Battery Jumper 12V untuk membantu mengatasi masalah baterai selama perjalanan serta Flat Tire Support untuk membantu perbaikan ban kempes di tempat yang bersangkutan.
Selain itu, perusahaan juga menyediakan layanan derek untuk membantu menarik mobil ke jaringan resmi Neta atau stasiun pengisian kendaraan listrik umum terdekat.
Penulis: Chairul Rohman
Editor: Maryati
Hak cipta © ANTARA 2024
